politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: 21 marzo 2025
Questa politica sulla privacy descrive come California Motorcycles (D'ora in poi, il "sito", "noi" o "nostro") raccoglie, usi e diffonde le tue informazioni personali quando visiti o si utilizza i nostri servizi, quando effettui un acquisto in california-motorcycles.com (D'ora in poi, il "sito") o comunicando con noi in qualsiasi altro modo rispetto al sito (collettivamente chiamato, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "tu" e "il tuo" si riferiscono a te come utente dei servizi, sia come cliente, visitatore del sito Web o come qualsiasi altra persona le cui informazioni abbiamo compilato in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Leggi attentamente la presente politica sulla privacy.
Cambiamenti nella presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata tempestivamente per riflettere le modifiche nelle nostre pratiche o per qualsiasi altro motivo operativo, legale o normativo. Pubblicheremo l'informativa sulla privacy esaminata sul sito, aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" e prenderemo qualsiasi altra misura che la legge applicabile possa richiedere.
Raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali
Per fornire servizi, raccogliamo E abbiamo compilato negli ultimi 12 mesi Informazioni personali su di te di una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagiscono con noi.
Oltre agli usi specifici stabiliti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per comunicare con te, fornire o migliorare i servizi, rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile, applicare i termini del servizio applicabili e proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti, quelli dei nostri utenti e quelli degli altri.
Informazioni personali che raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagiscono con il nostro sito e come utilizzano i nostri servizi. Il termine "informazioni personali" viene utilizzato per fare riferimento alle informazioni che identificano o descrivono individualmente, nonché alle informazioni che possono essere correlate o associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni che raccogliamo direttamente da te
Le informazioni che ci inviano direttamente tramite i nostri servizi possono includere quanto segue:
- Dettagli di contatto: Include il suo nome, indirizzo, numero di telefono ed e -mail.
- Informazioni sull'ordine: Include il suo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo e -mail e numero di telefono.
- Informazioni sull'account: Include il suo nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per scopi di sicurezza dell'account.
- Informazioni sul servizio clienti: Include le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, come l'invio di un messaggio tramite i servizi.
Alcune caratteristiche dei servizi potrebbero richiedere di fornire direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire questi dati; Tuttavia, ciò può impedirti di utilizzare o accedere a queste funzioni.
Informazioni che raccogliamo sul suo uso
Possiamo anche raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i servizi (di seguito ",Usa i dati") Per questo, possiamo usare cookie, pixel e tecnologie simili (di seguito,"Biscotti"). L'uso dei dati può includere informazioni su come il nostro sito e il tuo account, inclusi informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla connessione di rete, indirizzo IP e altre informazioni sull'interazione con i servizi.
Informazioni che otteniamo da terzi
Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi in grado di raccogliere informazioni a nostro nome, come: ad esempio:
- Le aziende che supportano il nostro sito e i nostri servizi, come Shopify.
- I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto del conto bancario, di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di preparare le tue richieste e fornire i prodotti o i servizi che hai richiesto e, quindi, per poter adempiere al nostro contratto con te.
- Quando visiti il nostro sito, quando si apri o fai clic sulle e -mail che inviamo o interagiamo con i nostri servizi o annunci, noi o le terze parti con cui lavoriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni tramite tecnologie di monitoraggio online, come, ad esempio, pixel, beacon, kit per sviluppatori di software, librerie esterne e cookie.
Tutte le informazioni che otteniamo da terzi saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Vedi anche la prossima sezione, Siti Web e collegamenti di terze parti.
Uso delle tue informazioni personali
- Fornitura di servizi e prodotti. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire servizi e, quindi, adempiere al nostro contratto con te, che include l'elaborazione dei tuoi pagamenti, la preparazione degli ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, nonché con i tuoi acquisti, resi, modifiche o altre transazioni, in modo da creare, mantenere e amministrare il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare i resi o i cambiamenti, in aggiunta ad altre caratteristiche e alla tua funzionalità relativa al tuo account in relazione. Possiamo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di collegare il tuo account ad altri servizi Shopify che scegli di utilizzare. In questo caso, Shopify elaborerà le tue informazioni come stabilito nella politica sulla privacy e nella politica sulla privacy dei consumatori.
- Marketing e pubblicità. Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per scopi promozionali e di marketing, come l'invio di promozioni, pubblicità ed e -mail, messaggi di testo o posta postale, nonché per mostrare prodotti o servizi. Ciò può includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare meglio i servizi e la pubblicità sia sul nostro sito con altri siti Web. Se è residente all'EEE, la base giuridica di queste attività di elaborazione dei dati è di legittimo interesse per la vendita dei nostri prodotti, in conformità con l'arte. 6 (1) (f) dell'RGPD.
- Prevenzione della sicurezza e delle frodi. Usiamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o adottare misure relative a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sarai responsabile per proteggere le credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altri dettagli con nessuno. Se pensi che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se è residente all'EEE, la base giuridica di queste attività di elaborazione dei dati è di legittima interesse per mantenere la sicurezza del nostro sito Web, sia per te che per altri clienti, in conformità con l'arte. 6 (1) (f) dell'RGPD.
- Miglioramento delle comunicazioni e del servizio. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire il servizio clienti e migliorare i nostri servizi. Questo è di legittimo interesse per poterti rispondere, nonché fornire servizi efficaci e mantenere le nostre relazioni commerciali con te In conformità con l'arte. 6 (1) (f) dell'RGPD.
Biscotti
Come con molti altri siti Web, il nostro sito utilizza anche cookie. Per ottenere informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo relativi al funzionamento del nostro negozio con Shopify, vedi https://www.shopify.com/legal/cookies. Usiamo i cookie per gestire e migliorare il nostro sito e i nostri servizi (che include il ricordo delle tue azioni e le tue preferenze), nonché per fare rapporti e statistiche e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i servizi (nel nostro legittimo interesse per amministrare, migliorare e ottimizzare i servizi). Possiamo anche consentire a terzi e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità del nostro sito e di altri siti Web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere di configurare il browser per eliminare o rifiutare i cookie attraverso i controlli del browser. Tieni presente che eliminare o bloccare i cookie può influire negativamente sull'esperienza dell'utente e può creare alcuni servizi, tra cui alcune caratteristiche e funzionalità generali, funzionano in modo errato o smettere di essere disponibili. Inoltre, è possibile che il blocco dei cookie non impedisca completamente le informazioni con terzi, come i nostri partner pubblicitari.
Il nostro sito Web identifica anche il Global Privacy Control Signal (GPC), che consente di scegliere di non partecipare a determinati usi o diffusione delle tue informazioni. Se la tua preferenza ci avvisa attraverso il segnale GPC, discuteremo di detto segnale come una valida applicazione bassa di non condividere/non ricevere pubblicità indirizzate per il browser o il dispositivo associato e, se possiamo associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo anche l'applicazione volontaria a bassa applicazione al conto. Per ulteriori informazioni sul controllo globale della privacy, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. A parte il controllo globale della privacy, non riconosciamo altri segnali di "non monitoraggio (DNT)" che possono essere inviati dal browser o dal dispositivo Web.
Diffusione delle tue informazioni personali
In determinate circostanze, possiamo diffondere le tue informazioni personali a terzi ai fini del rispetto di contratti, scopi legittimi o altri motivi ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere quanto segue:
- Con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi a nostro nome (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, report e statistiche sui dati, servizi di servizi clienti, archiviazione cloud, preparazione e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing Per mostrare la pubblicità e fornirti servizi. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le loro informazioni in base alle proprie comunicazioni sulla privacy.
- Quando si indica, richiedi o consapevoli di qualsiasi altro modo in cui divulgiamo determinate informazioni a terze parti, ad esempio, per inviare prodotti o attraverso l'uso di widget di social networks o integrazioni di accesso con il tuo consenso.
- Con i nostri affiliati o in qualsiasi altro modo nel campo del nostro gruppo commerciale, nel nostro legittimo interesse a dirigere un'azienda di successo.
- In relazione alle transazioni commerciali, come fusioni o fallimenti, per rispettare gli obblighi legali applicabili (persino rispondere alle citazioni, agli ordini di registrazione e alle domande simili), imporre i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i servizi, nonché i nostri diritti, quelli dei nostri utenti e altri.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo rivelato Le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali riservate sugli utenti ai fini sopra descritti in "Raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali" E "Diffusione delle tue informazioni personali":
| Categoria | Categorie dei destinatari |
|---|---|
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Non utilizziamo né diffondiamo informazioni personali riservate senza il tuo consenso o con lo scopo di dedurre le caratteristiche su di te.
Con il tuo consenso, condividiamo informazioni personali al fine di partecipare alle attività pubblicitarie e di marketing come indicato di seguito.
Abbiamo "venduto" e "condiviso" (comprendere questi termini come definite nella legge applicabile) Informazioni personali negli ultimi 12 mesi al fine di partecipare alle attività pubblicitarie e di marketing come indicato di seguito.
| Categoria di informazioni personali | Categorie dei destinatari |
|---|---|
| Identificatori come il nome, l'indirizzo e -mail e il numero di telefono. | Partner commerciali e di marketing. |
| Informazioni commerciali come prodotti o servizi acquisiti. | Partner commerciali e di marketing. |
| Usa i dati. | Partner commerciali e di marketing. |
Siti Web e collegamenti di terza parte
Il nostro sito può fornire collegamenti a siti Web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui i collegamenti a non affiliati o che non sono sotto il nostro controllo, è necessario rivedere le tue politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché altri termini e condizioni. Non garantiamo o siamo responsabili della privacy o della sicurezza di questi siti, tra cui l'accuratezza, l'integrità o l'affidabilità delle informazioni in essi. Le informazioni fornite in siti pubblici o semi -pubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social network esterne, possono anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o degli utenti di queste piattaforme esterne, senza limitazione in termini di utilizzo da parte della nostra parte o da quella di terzi. La nostra inclusione di questi collegamenti non implica, da solo, qualsiasi tipo di promozione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, ad eccezione del rilascio di servizi.
Dati per bambini
I servizi non sono destinati all'uso da parte dei bambini, quindi non raccogliamo intenzionalmente alcuna informazione personale sui bambini. Se sei un padre o un tutore di un bambino che ci ha fornito le tue informazioni personali, puoi comunicare con noi attraverso i dettagli di contatto indicati di seguito per richiedere l'eliminazione.
Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non abbiamo una vera consapevolezza che "condividiamo" o "vendiamo" (comprensione di questi termini come definite nella legge applicabile) Informazioni personali dei bambini di età inferiore a 16 anni.
Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, quindi non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, è possibile che le informazioni che ci invii non siano sicure durante il transito. Pertanto, ti consigliamo di non utilizzare canali insicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate.
Il tempo di conservazione delle informazioni personali dipende da diversi fattori, come, ad esempio, se abbiamo bisogno di informazioni per mantenere il tuo account, fornire servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere le controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito rispetto alle tue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, quindi possono essere applicati solo in determinate circostanze, il che ci consentirebbe di rifiutare la loro richiesta in alcuni casi e come consentito dalla legge.
- Diritto di accesso/conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che abbiamo su di te, compresi i dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
- Diritto di eliminazione: Potresti avere il diritto di richiedere l'eliminazione delle informazioni personali che manteniamo su di te.
- Diritto di correzione: Potresti avere il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali sbagliate che manteniamo su di te.
- Portabilità giusta: Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che manteniamo e di richiedere il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
- Diritto di annullare l'iscrizione, l'uso condiviso o l'invio della pubblicità: È possibile che tu abbia il diritto di richiedere che non "vendiamo" o "condividiamo" le tue informazioni personali o che scegliamo di non elaborare le tue informazioni personali ai fini dell'invio di "pubblicità diretta", come definito nelle leggi sulla privacy applicabili. Tieni presente che se visiti il nostro sito con il segnale di cancellazione del controllo globale della privacy abilitato, a seconda di dove ti trovi, questa verrà trattata come una richiesta di annullamento della partecipazione alla "vendita" o "uso condiviso" delle informazioni per il dispositivo e il browser che usi per visitare il sito.
- Restrizione di elaborazione: Potresti avere il diritto di richiedere che ci fermiamo o limitiamo l'elaborazione delle informazioni personali.
- Revoca del consenso: Ogni volta che dipendiamo dal tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di prelevare tale consenso.
- Appello: Potresti avere il diritto di presentare ricorso in appello alla nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Per fare ciò, puoi rispondere direttamente alla nostra negazione.
- Gestione delle preferenze di comunicazione: Possiamo inviarti e -mail promozionali e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite l'opzione per annullare l'abbonamento disponibile nelle e -mail che inviamo. Se viene dimesso, potremmo comunque inviarci e -mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.
È possibile esercitare uno di questi diritti in cui è indicato sul nostro sito o contattandoci attraverso i dettagli di contatto forniti di seguito.
Sappi che l'esercizio di uno di questi diritti non sarà un motivo per qualsiasi discriminazione da parte nostra. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e -mail o informazioni sul tuo account, prima di fornire una risposta sostanziale all'applicazione. Secondo le leggi applicabili, è possibile designare un agente autorizzato a fare domande a tuo nome per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare le richieste da parte di un agente, chiediamo di fornire prove che hai autorizzato detto agente ad agire a tuo nome. Allo stesso modo, potremmo dover verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua domanda in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.
Affermazioni
Se hai qualche affermazione su come elaboriamo le tue informazioni personali, contattaci attraverso i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della risposta che abbiamo fornito al tuo reclamo, a seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di appellarsi alla nostra decisione contattandoci attraverso i dettagli di contatto indicati di seguito o di presentare il reclamo dinanzi all'autorità locale competente nel campo della protezione dei dati. Per l'EEE, troverai un elenco delle autorità responsabili della supervisione della protezione dei dati Qui.
Utenti internazionali
Tieni presente che possiamo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi. Le tue informazioni personali saranno inoltre elaborate con il personale e i fornitori di servizi di terzi e partner di questi paesi.
Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dell'Europa, utilizzeremo i meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che non venga effettuato il trasferimento di dati a paesi che forniscono un livello adeguato di protezione.
Contatto
Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy o se si desidera esercitare uno dei tuoi diritti, puoi chiamarci per telefono, invia un'e -mail a info@california-motorcycles.com o mettiti in contatto con noi tramite indirizzo Nicolau Copernic 16 Nave A3, Oliva, V, 46780, ES.
Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e, a meno che non venga esplicitamente indicato il contrario, siamo responsabili dei dati delle informazioni personali.