Rückerstattungspolitik

Wir haben eine 30 -Tage -Rückgaberichtlinie, dh Sie haben 30 Tage nach dem Erhalt des Artikels, um eine Rückgabe anzufordern.

Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn ohne Verwendung mit den Etiketten und in seiner ursprünglichen Verpackung erhalten haben, damit seine Rückkehr zugelassen wird. Sie benötigen auch den Kaufbeleg oder den Gutschein.

Um eine Rückgabe zu beginnen, können Sie uns unter der Adresse kontaktieren ventas@california-motorcycles.com. Denken Sie daran, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen: [Rückgabeadresse einfügen]]

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Versandetikett für die Rückgabe zusammen mit den Anweisungen, wie und wo Sie das Paket senden sollen. Es wird nicht akzeptiert, ohne zuvor die Rückgabe angefordert zu haben.

Für jede Beratung zu Rückgaben können Sie uns unter der Adresse kontaktieren ventas@california-motorcycles.com.

Schaden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung, sobald Sie sie erhalten, und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und es lösen können.

Ausnahmen / Artikel ohne Rückgabe
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Produkte (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), benutzerdefinierte Produkte (wie spezielle Bestellungen oder benutzerdefinierte Artikel) und persönliche Pflegeartikel (wie Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch nicht die Rückkehr von gefährlichen Materialien, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Wenn Sie Fragen oder Zweifel an einem bestimmten Artikel haben, kontaktieren Sie uns.

Leider können wir keine Rückgaben von Angeboten oder Geschenkkarten annehmen.

Änderungen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, wonach Sie suchen, ist, den Artikel zurückzugeben und nach der Rückkehr einen Kauf abzuschließen, abgesehen vom neuen Artikel.

14 -Tage -Reflexionsperiode der Europäischen Union Ohne Vorurteile gegenüber dem oben genannten, wenn die Ware innerhalb der Europäischen Union gesendet wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus irgendeinem Grund und ohne Rechtfertigung zu stornieren oder zurückzugeben. Wie im vorherigen Fall muss der Artikel unter den gleichen Bedingungen stehen, unter denen Sie ihn ohne Verwendung mit den Etiketten und in seiner ursprünglichen Verpackung erhalten haben. Sie müssen auch den Eingang oder den Kaufnachweis haben.

Rückerstattungen
Wir werden Sie informieren, wenn wir Ihre Rückkehr erhalten und inspiziert haben, und wir werden kommunizieren, wenn die Erstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch in Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode. Denken Sie daran, dass die Bank oder das Unternehmen, die die Kreditkarte ausstellen, einige Zeit in Anspruch nehmen kann, um zu verarbeiten und die Erstattung vorzunehmen.
Wenn mehr als 15 Werktage verstrichen sind, seit wir Ihre Rückkehr genehmigen, setzen Sie sich mit uns in die Richtung von ventas@california-motorcycles.com in Verbindung.

Fehlerhafte Artikel und Rückzug
Defekte Artikel:
Der Benutzer kann für jedes Produkt, das einen Fertigungsfehler vorstellt, kostenlos zu kalifornischen Motorrädern zurückkehren. Unter Berücksichtigung der Art der vertraglichen Produkte wird der Benutzer 15 Tage Zeit haben, seit er die Produkte erhalten hat, um mit ihnen mit kalifornischen Motorrädern mitzuteilen. Wenn dieser Begriff Schäden überschritten hat und Verluste vom Benutzer angenommen werden.
Die Rückgabe von Produkten, die Herstellungsfehler in ihnen präsentieren, werden keine zusätzlichen Kosten für den Benutzer umfassen.
Um die Rückkehr zu formalisieren, muss der Benutzer innerhalb von 15 Tagen in Kalifornien Motorrädern kontaktieren, um das Produkt oder die Produkte anzugeben, die zurückgegeben werden müssen, ein Foto anbringen und eine detaillierte Beziehung der darin geschätzten Mängel.
Sobald California Motorcycles die Kommunikation des Benutzers erhalten hat, werden Sie innerhalb von 3 bis 5 Werktagen informiert, ob das Produkt zurückgegeben wird oder nicht. Für den Fall, dass die Rückkehr die kalifornischen Motorräder dem Benutzer die Sammlung oder Versand in ihre Büros/Lagerhäuser des defekten Produkts angeben.
Jedes zu wiedergegebene Produkt muss nicht genutzt werden und mit all seinen Etiketten, Verpackungen und in ihrem Fall -, Dokumentation und originalen Zubehörelementen, die damit einhergehen würden. Wenn der Benutzer nicht auf diese Weise vorging, behält sich California Motorcycles das Recht vor, die Rückkehr zu verweigern.
Sobald das Produkt empfangen wurde und die Defekte, können kalifornische Motorräder dem Benutzer das Produkt durch eine andere identische Funktionen ersetzen, es sei denn, diese Option war für kalifornische Motorräder objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig.
In dem Fall, dass der Benutzer aus mangelnder Aktien nicht ein weiteres Produkt identischer Merkmale senden kann, kann der Benutzer zwischen der Auflösung des Vertrags (dh der Rückgabe der gezahlten Beträge) wählen oder das Senden eines anderen Modells anfordern, das der Benutzer freiwillig auswählt.
Die Bereitstellung des Produkts identischer Eigenschaften oder des neuen Modells, das der Benutzer gegebenenfalls wählt, wird in den nächsten 3-5 Werktagen ab dem Datum, an dem die kalifornischen Motorräder den Benutzer den Austausch des fehlerhaften Produkts oder das Senden des neuen Modells bestätigen.
Der Ersatz, das Senden eines neuen Modells oder eine Vertragsauflösung impliziert keine zusätzlichen Ausgaben für den Benutzer.
Wenn der Benutzer den Vertrag behoben hat, führt California Motorcycles die Rückgabe des gesamten Betrags durch, der dem Benutzer für den Kauf des fehlerhaften Produkts (einschließlich Versandkosten) gezahlt wurde.
California Motorcycles informiert den Benutzern, dass die Rückgabedauer der gezahlten Beträge von der Zahlungsmethode abhängt, die der Benutzer beim Kauf des Produkts verwendet hätte:
-Wenn der Benutzer die Zahlung per Kredit-/Debitkarte geleistet hat, gibt California Motorcycles den Betrag zurück, der innerhalb von 14 Kalendertagen gezahlt wurde, nachdem der Benutzer beschlossen hat, den Vertrag zu beheben.
-Wenn der Benutzer die Zahlung durch PayPal, California Motorcycles, liefert den Betrag, der innerhalb von 24 bis 48 Geschäftszeiten gezahlt wurde, seit der Benutzer beschlossen hat, den Vertrag zu lösen.

Distitiert:
Für den Fall, dass der Benutzer nicht den in seiner Bestellung eingegangenen Produkten entsprach, hat der Benutzer gemäß dem allgemeinen Gesetz für die Verteidigung von Verbrauchern und Benutzern einen Zeitraum von vierzehn (14) Kalendertagen, um die gesamte Bestellung zurückzugeben, oder, falls Sie es vorziehen, können Sie die Produkte zurückgeben, die die Gesamtordnung und alles ohne Strafe und ohne Strafe, und ohne die Notwendigkeit, die Gründe, die Gründe integrieren.
Der Benutzer muss jedoch die direkten Rückgabekosten für Motorräder in Kalifornien übernehmen, unabhängig davon, ob er die Bestellung vollständig zurückgibt und ob er beschließt, nur einige der Bestellprodukte zurückzugeben.
Um die Rückkehr zu formalisieren, müssen Sie sich mit California Motorcycles wenden. In dieser Mitteilung wird in Kalifornien Motorräder angeben, wie die Bestellung in seine Büros oder Lagerhäuser in Spanien gesendet wird.
California Motorcycles ist nicht für das Messaging -Unternehmen verantwortlich, das der Benutzer für die Rückgabe der Bestellung einstellt. In diesem Sinne empfiehlt California Motorcycles dem Benutzer, das Messaging -Unternehmen zu fordern, das die unterstützende Unterstützung erleichtert, sobald der Messenger das Produkt in den Büros von California Motorcycles deponiert hat, so dass der Benutzer Beweise dafür hat, dass das Produkt korrekt an California Motorcycles geliefert wurde. California Motorcycles ist nicht für die Adresse verantwortlich, an die der Benutzer die Bestellung für die Rücksendung sendet. Unser Büro sollte immer in Spanien sein.
Die Ausgaben der Bestellaussage (z. B. Versandkosten über Messaging -Unternehmen) werden vom Benutzer direkt angenommen.
Das Produkt muss unbenutzt und mit all seinen Etiketten, Verpackungen und -tuhen -, Dokumentationen und originalen Zubehörelementen, die in perfektem Zustand mit demselben miteinander verbunden sind. Wenn es vom Benutzer nicht auf diese Weise vorging oder wenn das Produkt Schäden erlitten hatte, akzeptiert der Benutzer, dass das Produkt möglicherweise eine Abschreibungen erleiden kann oder dass kalifornische Motorräder die Rendite ablehnen können.
Sobald die Motorräder in Kalifornien überprüft, ob die Bestellung in gutem Zustand ist, werden die kalifornischen Motorräder alle vom Benutzer gezahlten Beträge zurückgeben.
Wenn der Benutzer beschlossen hat, die Bestellung vollständig zurückzugeben, kehrt California Motorcycles alle Beträge, die er bezahlt hatte (einschließlich Versandkosten), an den Benutzer zurück.
Wenn der Benutzer nur eine oder einige der Produkte, die Teil der Bestellung waren, zurückgeben möchte, können kalifornische Motorräder die Versandkosten, die der Benutzer für die gesamte Bestellung bezahlt hat, nicht zurückgeben.
California Motorcycles informiert den Benutzern, dass die Rückgabedauer der gezahlten Beträge von der Zahlungsmethode abhängt, die der Benutzer beim Kauf des Produkts verwendet hätte:
- Wenn der Benutzer die Zahlung per Kredit-/Debitkarte geleistet hat, gibt California Motorcycles den Betrag zurück, der innerhalb von 14 Kalendertagen gezahlt wurde, da der Benutzer beschlossen hat, den Vertrag zu lösen.
- Wenn der Benutzer die Zahlung durch PayPal geleistet hat, gibt California Motorcycles den Betrag zurück, der innerhalb von 24 bis 48 Geschäftszeiten gezahlt wurde, da der Benutzer beschlossen hat, den Vertrag zu lösen.
In jedem Fall werden kalifornische Motorräder die gezahlten Beträge so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum, an dem der Benutzer seine Entscheidung über den Rückzug des Vertrags gemeldet hat, zurückgeben.
Produktänderungsrichtlinie:
California Motorcycles gibt nicht die Änderung zwischen einem von dem Benutzer von einem anderen Produkt gekauften Produkt zu, das auf der Website angeboten wird.
Für den Fall, dass der Benutzer die Änderung in einem Produkt vornehmen möchte, müssen Sie Ihr Auszugsrecht in Abschnitt 6.2 ausüben und anschließend das gewünschte neue Produkt kaufen.

Einige der Artikel sind möglicherweise nicht legal für die Verwendung auf öffentlichen Straßen und beschränken ihre Verwendung ausschließlich auf geschlossene oder Wettbewerbsschaltungen. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die in dieser Hinsicht in Kraft getretene lokale Gesetzgebung zu kennen und zu entsprechen. California Motorcycles SL ist nicht für Probleme oder Konsequenzen verantwortlichwegenAfalschInstallation, Handhabung oder Verwendung Ihrer Produkte.

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